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七種力量在 AI 上的應用

PublishedMay 6, 2026FiledConceptDomainStartup & FounderTagsBusiness StrategyMoatsAI EconomyReading7 minSourceAI-synthesised

以 AI 視角重新評估 Helmer/Acquired 的框架:轉換成本與流程力量逐漸瓦解;網路效應、規模、被壟斷資源依然存在;反向定位則被放大

七種力量在 AI 上的應用一文的示意圖

資料來源#

摘要#

Boris Cherny 運用 Hamilton Helmer 的 7 Powers 框架(由 Acquired podcast 推廣普及),來預測哪些競爭護城河能在 AI 浪潮下存活、哪些會被侵蝕。他的論點是:**流程力量與轉換成本崩解;網路效應、規模經濟與被壟斷資源依然存在。**人們常爭論的「SaaS 末日」問題其實問錯了框架——這場末日衝擊的是 SaaS 中特定的一個子集(依賴流程力量與轉換成本的那些),而非全部。對打造產品的人而言,直接的含義是:你押注的那道護城河,決定了 AI 對你是助力,還是拆樓的鐵球。

The seven powers (Helmer)#

  1. 規模經濟
  2. 網路效應
  3. 反向定位
  4. 轉換成本
  5. 品牌
  6. 被壟斷資源
  7. 流程力量

Boris 明確討論了其中五項。

Powers that erode with AI#

Switching costs#

「轉換成本(之所以侵蝕)是因為你可以直接用模型,差不多就能從一個東西移植到另一個不同的東西。」

如果你的護城河是「使用者已經建立起的工作流程/資料/整合,遷移成本高到難以承受」,那麼 AI 代理會大幅拉低遷移成本。代理可以重建整合、移植資料、重新生成巨集。使用者在你這套特定形態上的投入,因此變得不再那麼具有束縛力。

受衝擊最劇烈的情境:有深度客製整合的企業級 SaaS、使用專有資料格式的垂直軟體、累積了大量使用者自建設定的生產力工具。

緩解之道:少依賴鎖定,多依賴持續交付的價值。

Process power#

「流程力量(之所以侵蝕)是因為對那些模式建立在工作流程、流程這類事物上的公司來說,[Claude] 已經變得非常擅長搞清楚流程。尤其是有了 4.7,它幾乎可以對任何東西進行爬坡(hill climb)。所以如果你給它一個目標,叫它一直迭代到完成為止,它就真的會做到。我認為這是第一個這樣的模型。」

流程力量=公司經過多年打磨出一套做事方式,競爭者難以輕易複製。Boris 的主張是:一個強大的模型+一個目標=自動化爬坡,足以還原出那套流程。流程如今變得可被模仿,這在過去並不成立。

受衝擊最劇烈的情境:營運卓越、優勢在於「我們把某件事做得比任何人都好」,卻沒有規模或網路效應作後盾的公司。配送、營運、客服等等。

緩解之道:流程力量必須與一種結構上受保護的力量(規模、網路)搭配,才能存活。

Powers that persist#

Network effects#

使用者價值隨平台上的其他使用者增加而提升。AI 不會改變這一點。一個通訊應用、一個市集、一個開發者生態系——價值存在於網路之中,而不在支撐它的程式碼裡。AI 或許能降低打造支撐程式碼的成本,但它無法複製那張網路。

Scale economies#

單位成本隨規模下降。AI 運算本身就具有規模經濟(基礎模型訓練、GPU 機隊利用率)。資本密集度至關重要的垂直領域——半導體、基礎設施——仍保有它們的護城河。

Cornered resources#

對某項關鍵投入的獨佔取得——一紙合約、一位監理機關、一項研究成果、一道資料流。AI 並不會授予你取得權。如果你的事業坐擁一紙沒有競爭者能複製的合約,AI 不會把它溶解掉。

Power Boris doesn't explicitly evaluate#

  • 反向定位——Boris 沒有談到這點,但 Printing Press Software Democratization 中的類比暗示反向定位反而蓬勃發展:AI 原生新創可以選擇既有業者在結構上無法採用的商業模式。
  • 品牌——同樣未被論及;可以說它依然存在,因為 AI 並沒有把品牌建立的成本降到零。

Why startups specifically benefit#

「如果你看看今天、或者說接下來十年內的新創數量,我認為接下來十年內那些將會顛覆一切的新創數量,會增加大約 10×。」

「大公司必須演進它的業務流程、重新訓練所有人、面對內部對此的抗拒。這個(房間裡的)人沒有那個問題。如果你是從零開始,你可以從一開始就以 AI 原生的方式建構。」

新創沒有依賴流程力量的既有業務要捍衛。它們可以挑選 AI 不會侵蝕的那些力量,直接建構在其上,而不必支付既有業者所面對的遷移成本。

Counter-considerations#

  • 以品牌與信任為本的 SaaS(Stripe、Slack 等)坐擁轉換成本再加上網路/規模;即使轉換成本被侵蝕,其餘部分仍然成立。Boris 的框架正確地預測它們純網路效應公司暴露於風險,但程度並不算災難性。
  • **流程力量並沒有死——只是更難壟斷。**模型在給定目標時可以爬坡出大多數流程,但定義出正確的目標、餵入正確的輸入,本身就是一種技能。流程力量或許是在轉型中,而非消失。
  • **被壟斷資源包含「人才」。**Boris 沒有著墨於此;如果前沿 AI 人才被壟斷,那對持有者(Anthropic、OpenAI、Google)而言,正是一種被 AI 本身放大的力量。
  • **Mythos/Opus 4.7 作為被壟斷資源。**Anthropic 在發布前都會先在內部對兩者進行 dogfood。前沿模型的「被壟斷資源」創造出一個窗口,讓持有者實質領先——但當模型出貨時,這個窗口就會關上。

Implications for builders#

如果你的護城河是以 AI 原生方式建構
網路效應AI 有幫助——更好的工具來捕捉並擴大網路
規模經濟AI 有幫助——更好的工具來壓低單位成本
被壟斷資源AI 是中性的——它不會授予取得你資源的權限,也不會把它溶解
轉換成本有風險——找一道替代護城河,或接受利潤被壓縮
流程力量有風險——與另一種力量搭配,或接受商品化

相關連結#

  • The Verifiability Thesis — 哪些力量能存活,取決於什麼東西仍然可驗證、可防守
  • Boris Cherny — 闡述者
  • Printing Press Software Democratization — 互補類比(生產成本崩塌),解釋為何某些力量會位移
  • Engineer PM Convergence — 內部的鏡像:流程密集的組織結構,以同樣的方式失去價值,正如流程力量護城河一般
  • Harness Shrinkage as Models Improve — 由爬坡模型進行的流程模仿,正是流程力量侵蝕背後的直接機制
  • AI Native Product Cadence — 以 AI 原生方式建構的新創優勢屬於營運層面,而不只是策略層面
  • Compounding Data Moat — Anthropic 從 Boris 點名的那些持久力量元件中打造護城河的具體處方:被壟斷的行為資料+能在遷移工具下存活的工作流程鎖定
  • AI-Native Startup Lifecycle — 將護城河的建構操作化貫穿各個階段;Scale 階段的退出問題(「如果一家資金充裕的既有業者今天複製你的產品,你的使用者會留下來嗎?」)正是這些力量的實證檢驗
  • Founder as Agent Orchestrator — 本分析所主導的角色:在 Boris 之後轉換成本與流程力量遭侵蝕的前提下,一位精簡型獨角獸創辦人能合理建構出哪些護城河
  • The AI-Native Safe-Choice Inversion — 那些開放問題所呼籲的活生生反向定位打法:Campfire 利用一家在結構上不願轉為 AI 原生的既有業者(NetSuite 無法在不蠶食自己的情況下翻盤)
  • Product Velocity as Moat — 一台跑步機,而非一種力量:速度贏得地盤,但必須轉化為持久的鎖定才能存活

待解決的問題#

  • 「轉換成本」真的正在實務上崩解,還是只在敘事上崩解?Anthropic 自家的留存數字、Salesforce 的流失率等等,都可以拿來檢驗這點。
  • 對於那些自己也試圖讓自身商品化的基礎模型實驗室來說,Boris 所說的「被壟斷資源」長什麼樣子?是內部矛盾,還是一個暫時的階段?
  • 反向定位——明確就是那種「既有業者無法跟進」的力量——理應在 AI 之下被放大。有沒有人正在刻意執行這套打法?

衍生內容#

資料來源#

§ end
About this piece

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